Sernac lanza alerta por juguete Fisher Price que presenta riesgo de asfixia en menores
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad sobre un juguete de la marca Fisher Price. El producto afectado es el “Huevo de juguete para cochecito Brunch & Go”, modelo HGB85, distribuido en Chile por la empresa Mattel.
Este juguete imita una tostada con palta e incluye tres accesorios: un tomate con espejo, un tocino arrugado y un huevo de goma para morder. El problema está en la yema del huevo, ya que una parte podría desprenderse y formar piezas pequeñas. Esto representa un riesgo de asfixia para los niños pequeños.
Según informó Mattel, en Chile hay 1.435 unidades en distribución. Todas ya fueron bloqueadas para evitar su venta. Sin embargo, 57 de estos juguetes ya fueron comprados por consumidores.
Hasta ahora no se han registrado accidentes en Chile. Pero en Estados Unidos se reportaron cinco incidentes relacionados. En dos de ellos, bebés terminaron con partes del juguete en la boca.
El Sernac recomendó dejar de usar el producto de inmediato. También pidió a los consumidores mantenerlo fuera del alcance de niñas y niños. Si alguien tiene este juguete en casa, debe contactarse con Mattel Chile para iniciar la devolución y recibir el reembolso.
La empresa enviará una etiqueta de envío prepagada. El consumidor deberá embalar el producto, pegar la etiqueta y enviarlo por correo. Una vez recibido, se reembolsará el valor total. El precio de referencia del juguete es de $16.990 en Chile.
Quienes tengan el producto pueden escribir al correo [email protected] o ingresar al sitio web oficial de Mattel.
Desde el Sernac recordaron que las empresas están obligadas por ley a garantizar la seguridad de los productos que venden. Si detectan un problema, deben informarlo de inmediato. Además, estas acciones no las eximen de su responsabilidad legal ni de eventuales reclamos de los consumidores afectados.
Esta alerta busca prevenir accidentes y proteger la seguridad de los más pequeños en el hogar.





